奇瑞瑞虎8空调系统瘫痪报CLM系统失去联系

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刚刚加完油，车辆就突然报错，发动机故障灯也亮了，提示与CLM系统失去联系。随后，整个空调系统都瘫痪了，无法开启，也无法调节。这个问题去年也出现过，当时4S店给解决了，现在又再次发生。试问厂家，这是这款车的通病吗？还是存在设计缺陷？24年6月更换的，现在4s店不给处理。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司绵阳万骐4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“