北京现代途胜多个故障灯亮 无法行驶
- 投诉编号：【1608933】
- 投诉时间： 2026-03-12 13:30
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 途胜
- 投诉车型： 2023款 途胜L 1.5T 自动 两驱 LUX N Line尊贵版
投诉内容
2023年12月8号购买现代途胜L，2025月12月13号出现故障灯全亮无法正常行驶，我到延安公司维修后仍然出现故障灯全亮，连续免费维修五次后仍然出现故障灯全亮无法正常使用，第六次去延安公司，他们告诉我要更换前线束总成，而且要自费维修，维修费用高达6200元，期间多次与现代厂家联系现代厂家不予回复，我只好自己出钱维修，诉求退还我自费维修费用6200元
投诉回复
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，您反馈的问题已同步给延安金鸿业店，特约店会尽快安排工作人员与您沟通，请您手机保持畅通，厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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