一汽大众速腾后备厢漏水 服务态度差

投诉内容

2025年6月16日提的新车在交车前未做PDI检测，属异地购车。8月4日反馈的小问题未解决。行驶2788公里，12月8日保养时发现天窗骨架漏水，车厢胶垫下已积满水。因提车时安装了全包脚垫，前期未发现漏水；11月初发现后备厢潮湿未重视，11月23日掀开后备厢垫发现备胎处有积水，问题应该早存在。销售门店无法联系，后联系当地售后，服务良好并安排维修。因车辆使用频率不高，希望能申请延保或其他补偿。售后对我们的诉求不予回应，服务态度差。