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一汽-大众—ID.6 CROZZ

一汽大众ID.6 CROZZ行驶中车机断网死机

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  • 投诉编号：【1607438】
  • 投诉时间： 2026-03-10 15:22
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： ID.6 CROZZ
  • 投诉车型： 2022款 长续航PRO版

投诉内容

车辆在行驶过程中，车载机经常出现黑屏、死机和断网现象，多次重启后无效。这严重影响驾驶安全。目前车载机版本为2949，要求升级至最新版本以提高系统稳定性。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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