北汽新能源极狐阿尔法T5短时间内降价
- 投诉编号:【1606686】
- 投诉时间: 2026-03-09 15:02
- 投诉品牌: 北汽新能源
- 投诉车系: 极狐 阿尔法T5
- 投诉车型: 2026款 纯电 560 元境智行版
投诉内容

本人是于2026年2月8日订购极狐阿尔法T5的车主,2月10日开具购车发票,2月12日提车。从订车到提车仅十几天,期间还包含春节假期。然而,2月24日(春节后上班首日)厂家就推出了购置税补贴政策。此次政策调整与订车时间间隔极短,属于短期内对购车权益的重大调整。订车时,商家并未告知近期会有重大优惠调整,信息不透明,这对早订车的车主明显不公平,涉嫌侵害消费者的公平交易权。发现问题后,本人已联系4S店,4S店让找厂家解决;随后本人拨打厂家400客服电话,但7天过去了,客服仍未给出任何回复。现本人要求商家按照2月24日的政策,给予购置税等额补偿,或提供其他合理解决方案。
投诉回复
北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。


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