一汽奥迪Q3变速箱机电单元提示故障

投诉内容

汽车行驶中弹出提示，变速箱部分功能受限，无倒车挡。车子无法提速，立马靠边停车，停车时倒车挡失效。立马去4s店检查，4s店检查后反馈是变速箱机电单元问题。车辆购买时买了4s店保养套餐，目前行驶里程6万多公里，购买时间4年多，全程4s店保养。网上查询，此问题该车型遇到非常多，而且变速箱这种汽车大件出现问题。我认为这个维修费用不应该消费者来承担。而且拆这种变速箱我认为已经给用户造成损失了，用户能接受拆变速箱维修已经很通情达理了，还要收费？