上汽大众途昂显示变速箱进入紧急状态

投诉内容

开车行驶途中，车辆突发变速箱故障，显示变速箱进入紧急状态，无法挂入倒挡，且加油后也无法自动切入2-7挡，时而以1、3、5挡低速行驶，时而切换至2、4、6挡。当时车辆行驶在城市市政道路，未引发交通事故，若该故障发生在高速路上，将存在车毁人亡的巨大安全隐患。据查询，此类故障是大众双离合变速箱的质量通病，强烈要求大众厂家承担应尽的责任和义务，免费将本人车辆维修好，并保证维修后变速箱有必要年限的质保周期。