比亚迪汉电子水泵故障导致变速箱损坏

投诉内容

车子购买不到5年，HEV公里数10万公里，保养次数18次，平均3个月保养1次，全程在4S店保养。老家徐州，25年在安徽安庆工作，26年2月14日晚放假返回徐州，途中报离合器高温，请停车冷却，冷却后故障码消失，继续高速回徐，中间出现过一次发动机不启动情况，熄火停车一段时间后又恢复正常。15号凌晨3点才到家，4S店16-19日过年放假。15日-20日车辆行驶无任何问题，20日进店检查告知是发动机水泵问题，需要进行更换，店内无配件。4S店没有把水泵不工作继续行驶会导致的问题讲严重、讲清楚，没有建议我把车留在店内等配件维修。导致我21日从徐州返回安庆的高速上出现变速器故障车辆无法行驶。目前拖车在徐州比亚迪4S店，目前检查需要更换电子水泵和变速箱总成共计13710元。因为是机械故障需要自费。如果4S店及时告知我车辆继续行驶会导致变速箱损坏，建议我留店等配件更换电子水泵只需要花费1300元左右。而不是现在的近14000元，要求4S店承担部分费用！