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深蓝S07红绿灯读秒功能和智驾系统不兑现

  • 投诉编号:【1596037】
  • 投诉时间: 2026-02-11 16:30
  • 投诉品牌: 深蓝汽车
  • 投诉车系: 深蓝S07
  • 投诉车型: 2023款 S7i 200Max增程版

投诉内容

深蓝S07导航红绿灯读秒功能与宣传不符。购车时,厂家宣传该车导航具备“红绿灯读秒”功能,并在系列发布会上将其作为核心卖点。然而,实际提车后,车辆并无此功能。大量用户多次反馈,问题仍未得到解决。2025年初,官方账号宣传2025年会进行功能更新,可直到2026年2月初最新一次OTA升级,所有车辆型号都已装备该功能,唯独最初宣传的高阶智驾版本车辆迟迟未能更新。而普通型号车型,已经使用该功能长达一年多。当初购车时,我比购买普通版多花了1.5万元选购智驾版,但至今,深蓝Deepal AD智驾版本一直停留在1.1版本,购车两年多都未进行更新,这与深蓝官方“常用常新”的承诺严重不符!

投诉回复

深蓝汽车厂家回复:尊敬的用户,您好!您反馈的问题我们会尽快联系您沟通处理,建议您保持电话畅通。如您还有其他问题,欢迎致电951998,我们将竭诚为您服务!

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