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广汽丰田—威兰达新能源

广汽丰田威兰达新能源车辆在充电时自燃

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  • 投诉编号：【1592164】
  • 投诉时间： 2026-02-04 13:01
  • 投诉品牌： 广汽丰田
  • 投诉车系： 威兰达新能源
  • 投诉车型： 2021款 高性能版 2.5L 两驱 劲擎版

投诉内容

车辆在2025年12月17日20点53分充电时发生自燃，从充电口到动力电池全部烧毁，车身后部全部报废，车辆已完全报废。我多次联系广汽丰田售后总部，至今未获得赔偿，申请平台尽快帮忙协助处理。

投诉回复

广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！

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