北京奔驰EQC厂家召回升级后动力电池锁电
- 投诉编号:【1592049】
- 投诉时间: 2026-02-04 11:18
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰EQC
- 投诉车型: 2021款 EQC 350 4MATIC
投诉内容

2025年因车辆设计缺陷,厂商实施召回升级,但未告知升级后的后果。使用中发现仪表盘显示电量100%,实际续航仅为官方标称415公里的80%。升级前4S店要求将充电量调整至80%,此篡改数据行为严重违反《缺陷汽车产品召回管理条例》第三条、第十五条相关规定。现要求厂家采取相应措施,将整车性能恢复至官方销售标准。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。


京公网安备: