领克08 EM-P车机龙鹰一号系统未升级

投诉内容

一、车机系统问题突出 搭载“龙鹰一号”芯片的车辆，在升级至FlymeAuto2.0系统后，油电策略更改，剩余电量在导航显示剩余距离完全足够的情况下，没有采用多用电少用油的经济策略，一改以往的用车体验，需要自行切换纯电，严重影响使用体验。官方以“硬件原因”为由，拒绝为已售车型提供四向行车记录仪等实用功能，但民间验证表明现有硬件完全支持，此举构成不合理的功能限制。 二、区别对待用户 在官方车主“种草”活动中，领克08/09车主所获奖励价值明显低于其他车型，此种区别对待令人难以接受。领克08作为品牌销量增长最快的车型（上市2年6个月销量破16万辆），其用户群体的合理建议得不到有效回应，官方沟通渠道形同虚设。 三、更新策略本末倒置 官方紧急发布2.0.1版本仅用于限制用户自行优化（关闭ADB调试），却对影响体验的Bug置之不理。这种“选择性高效”证明领克具备快速修复能力，但未将用户体验置于优先位置。 四、异响问题、小毛病不断 车辆仪表台会无故异响；hud显示模糊：不是整体模糊，仅区域模糊，去售后检测无效，表明这是正常现象；出现过充电盖子卡住打不开的情况；雷达异响；在前方没车的或者已经驶离距离非常远的情况下紧急制动，严重危害道路人身安全。