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比亚迪汉L贷款性质未告知 订金不退

  • 投诉编号:【1588381】
  • 投诉时间: 2026-01-28 17:48
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 汉L
  • 投诉车型: 2025款 DM-i 200KM 激光雷达尊享型

投诉内容

一开始销售并未告知所办理的贷款是租赁贷款,我明确表示不愿意更换为厂家金融。后来,我打算改为全款购车,4S店却要求加收4200元费用。起初通知办理建设银行卡,后续又突然要求更换银行。再加上此前遭遇的库存展车等一系列问题,最终我决定放弃购车。如今,我要求4S店退还此前支付的5000元定金。

投诉回复

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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