订车信息无法更改无法享受补贴

投诉内容

2025年12月份趁着电车没购置税，下订了长安启源A06，并且跨年交车有购置税补贴兜底。但是当时销售也没和我说清楚，就用了我的名字信息下订了，现在快要交车了，才知道上牌人开票人落户人必须是下订人。这个车本来是要落户在我父亲名下的，因为旧车在我爸名下，后续要领厂家的置换补贴和国补。为什么下订人购车人信息不能更改，联系了厂家，光说在处理，根本没进度反馈。