广汽传祺GS4车机无网络 车联网功能不可用
- 投诉编号：【1583363】
- 投诉时间： 2026-01-20 17:52
- 投诉品牌： 广汽传祺
- 投诉车系： 传祺GS4
- 投诉车型： 2021款 270T 自动 智联科技版
投诉内容
本人于2021年7月购车，当时车企，4S店，及随车使用手册都表示该车享受终身免费车联网功能。如今刚过去4年，车辆远程控制功能完全不可用。4S店解释该车为3G远程模块，与现今4G，5G网络不匹配，故无法使用。如上视频中控屏却显示本车为4G网。因此我认为车企存在以次充好，虚假宣传，以及承诺不兑现，欺诈消费者行为。希望产家车企或是召回，或是维修，给予消费者一个满意的答复！
投诉回复
广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！
京公网安备：