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比亚迪唐天窗遮阳帘脱落 要求免费更换

  • 投诉编号:【1575445】
  • 投诉时间: 2026-01-10 06:56
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2018款 2.0T 自动智联 尊贵型 7座 国V

投诉内容

2020年1月购买比亚迪唐燃油的车主,车辆自购车以来全程在4S店进行保养,2025年9月发现天窗遮阳帘自己脱落了,平时不怎么用的东西怎么可能莫名其妙坏掉呢,开始挺疑惑,到售后检查说是过保,需要自己承担费用,这钱花的我憋屈啊,在网上查询发现竟然是个通病,使用频率高点的早就售后解决了,我这不用的就在过保才显现出来问题,显然是比亚迪设计缺陷导致的,属于厂家应承担责任的范畴,厂家本应在质保期内主动解决,而不是以过保免除自己的责任,作为消费者,我对此深感不满!诉求:立刻对我的车辆天窗遮阳帘进行免费更换或维修,厂家承担所有费用。

投诉回复

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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