上汽荣威D7厂家置换补贴经销商不给
- 投诉编号:【1574811】
- 投诉时间: 2026-01-08 23:11
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威D7
- 投诉车型: 2025款 DMH 125km 世界冠军版
投诉内容
经向上汽官方客服反馈得知,2025年4月厂家补贴就已打给经销商,但经销商至今未将补贴返还给消费者。给老板打电话,对方始终不接。强烈要求厂家冻结其保证金,并将2万元返还给我。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
经向上汽官方客服反馈得知,2025年4月厂家补贴就已打给经销商,但经销商至今未将补贴返还给消费者。给老板打电话,对方始终不接。强烈要求厂家冻结其保证金,并将2万元返还给我。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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