firefly萤火虫主副驾门框出现生锈

投诉内容

门框出现生锈，蔚来滨湖体验中心售后服务告知需要到店维修，预计48小时左右才能交车。在这期间我工作通行需要车辆，向工作人员询问是否可以提供代步车辆，工作人员表示无法提供，那么我未来几天内工作需要出行该如何解决。