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比亚迪海鸥短时间内增配降价 损害车主权益

  • 投诉编号:【1571661】
  • 投诉时间: 2026-01-04 10:44
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 海鸥
  • 投诉车型: 2025款 305km 活力版

投诉内容

2025年1月23日购买车辆时,销售称其为2025年新款。然而2025年2月10日该产品已全面升级,我所购车辆随即变为老款,价格大幅下降。联系销售后,对方称需等待厂家指令,但至今问题仍未解决,此举明显属于知新卖旧且拒不处理。期间无人联系我,也未提供任何解决方案。

投诉回复

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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