御风EM27行驶中成山轮胎发生爆胎车辆侧翻

投诉内容

11月9号凌晨两点半左右，我在没超速、没超载，路面干净的高速公路上，以70码左右的时速在慢车道正常行驶过程中，突然爆胎侧翻。车子轮胎之前也并没有受过伤，售后来看过，在毫无证据的情况下，给我出了一份“使用不当”的结果。我对这份结果不满意。高速路上爆胎侧翻，如果车子受损严重，或者后车撞过来，再早一会儿，命都不一定有了。就简单肉眼看一下，给我出具了一份“使用不当”的报告。检查过程中，说是我过减速带导致的。请问，轮胎应该怎么过减速带？难道我要把减速带拆了再过吗？还是你的轮胎脆弱到不可以过减速带了呢？检查轮胎当天，售后承诺给我生产过程的数据、合格证、合格标准以及X光检测数据，后面也拒绝提供了，这是说话不算数吗？对于给出的结果，我严重不满意。要求提供生产数据以及产品合格的证明。