华晨宝马3系多处异响 维修多次未好
- 投诉编号：【1565957】
- 投诉时间： 2025-12-25 14:04
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马3系
- 投诉车型： 2023款 325Li M运动套装
投诉内容
开车门，坐座位上下车，起步倒车熄火均经常发出异响，异响越来越频繁。8月到店查出异响到今日已换过两次轮架，第三次拆了后厢、轴承、减震、异响还是存在并且更频繁。购买门店售后让我找别处修，官方客服让我等4S店回复，但并未联系我。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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