别克英朗车辆方向盘按键失灵 天窗异响

投诉内容

车于2019年购买时，方向盘音量控制键便存在偶发失灵问题，当时未予过多关注。2022年左右，天窗开始频繁出现异响；2023年左右，中控屏幕频繁死机重启，蓝牙连接亦常不稳定，且中控台内部异响频发。期间曾多次前往4S店，但因排队人数众多，均放弃了等待维修。