长安启源Q07购车置换补贴未兑现

投诉内容

本人于2025年8月25日交了5000元定了一台Q07215旗舰版plus，当时销售说的厂家置换补贴15000，8月29日交的大定2000，9月3日交车落户，12月15日置换补贴变成了10000，没有任何提前告知的情况下，给我更改成了5000元终身免费基础保养，我要退还5000元，不要终身保养。