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长安福特锐界混动系统故障 电驱不介入

  • 投诉编号:【1559428】
  • 投诉时间: 2025-12-16 07:49
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 锐界
  • 投诉车型: 2023款 锐界L 2.0T EcoBoost E-混动 两驱 七座 豪华型

投诉内容

车辆在正常使用过程中电驱频繁发生不介入情况,车辆在等红绿灯过程中发动机依旧保持运转状态,不符合正常状态,怀疑取暖器需要升水温导致不停机,关闭车内暖风依旧无法熄灭发动机。并且在等红绿灯过程中自动驻车后还传来“咕噜咕噜”的异响,怀疑异响来自刹车泵。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调北京京南长福经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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