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长安福特蒙迪欧车机卡顿 芯片老旧

  • 投诉编号:【1554705】
  • 投诉时间: 2025-12-09 08:31
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 蒙迪欧
  • 投诉车型: 2025款 2.0T EcoBoost E 混动 运动版 ST-Line

投诉内容

车机芯片老旧,使用的是820A,上路经常卡顿,蓝牙播放音乐时断时续,车机默认使用的百度地图也不好用,会偏离导航,并且在路口很容易弄错。语音控制呆滞,却无实体按键,屏幕操作安全风险大。这些问题都不是小问题,有安全隐患,空有一个所谓的4K屏幕,却只能当个摆设。原车360功能简单浪费硬件,明明有更好的功能不给老车主使用,操作逻辑也有问题。26款新车虽然搭载的是依然老旧的2016年岀的8155芯片,但是也比我们这个820A流畅多了,并且支持高德车机导航和真正的Carplay。(免费升级8155的电马车主亲测流畅N倍)要求提供升级8155车机芯片组,优化系统,提升使用驾乘感,提高安全,不要辜负福特老车主!(福克斯同品牌置换)。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调南通福联经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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