奇瑞艾瑞泽8车机卡顿黑屏 要求处理
- 投诉编号:【1548168】
- 投诉时间: 2025-11-28 19:23
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽8
- 投诉车型: 2022款 1.6T DCT雅
投诉内容
车机卡顿黑屏,流畅度堪比老年机,4s店检查告诉我没有完美的车,第一批车主享受最差的配置,系统两年不更新,在2025年用着不知道多少年前的导航,右前玻璃异响,稍微一点颠簸的路就咯吱咯吱一直响。还有,从买车到现在两年多,三万公里,几乎每天都开,电瓶居然亏电了4次,最而且有一次是仅仅只隔了两个月。22款车机问题太严重,芯片老旧,希望厂家认真对待问题不要辜负广大老车主的心,哪怕去4s店自费改装8155芯片也可以,不要不作为、视而不见。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:非常感谢客户提供的宝贵建议和意见,我们将会完整记录下来反馈给公司。您提供的建议和意见也是我们提升产品质量和服务品质的动力,我们会加以重视对待的。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!


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