广汽本田缤智冷车启动 VTC执行器异响

投诉内容

2025年10月24日发现发动机冷启动时打齿轮异响，后咨询修理厂及网上查询，发现为vtc执行器故障，为厂家发动机设计缺陷，严重时会损坏发动机。4S店回复为vtc故障为八年质保，已过质保期，不给修理。车辆虽已过厂家所称质保期，但该质保声明投诉人查询发布日期为2023年11月，且车辆使用时间较少，投诉人在车辆使用期间并未收到过质保期的通知，同时该故障为厂家发动机设计缺陷，理应对消费者的损害承担维修义务。