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奇瑞瑞虎9事故维修技术差 修出新问题

  • 投诉编号:【1544823】
  • 投诉时间: 2025-11-23 23:02
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎9
  • 投诉车型: 2025款 2.0T 自动 四驱 臻享版 5座

投诉内容

我于2025年10月17日在新疆巴音郭楞蒙古自治州发生事故后,第一时间报保险走完一切流程后于2025年10月18号早晨将车辆交于库尔勒公司定损维修,维修期间4s店一直拖拖拉拉,直至2025年11月1日通知我去取车,于是我于2025年11月1日下午17点拿到车后将车开回上库工业园区,由于过于相信奇瑞,相信4S店再加上个人原因,没有仔细检查车辆,由于工期完工,有闲暇时间2025年11月20日洗完车后,发现前驱动轮轮胎装反且有轮胎侧面有大量裂纹,有修补痕迹,由于自己不够专业,开车到就近汽修店去证实,确定无疑轮胎修补过,4s店新换的轮毂也是有很多划痕,打电话到4S店去证实,不承认轮胎他们修补过,说现在的轮胎不分正反面,怎么装都可以,轮毂划痕是安装轮胎时扒胎机导致的,态度恶劣,义正言辞。找厂家只说他们会联系4S店解决,好几天过去了,都没有得到任何回复。当时我提醒接待人员轮毂坏了,好好检查检查轮胎,轮胎都这样了,已经存在安全隐患了,为什么不换掉,还要偷偷修补,还不告知车主轮胎有修补。试问4S店什么意图,是不是视别人的生命如草谏。

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