北京现代伊兰特方向卡顿 建议更换方向管柱

投诉内容

2022.3.11本人购买了2022款北京现代第七代伊兰特精英款车型，故障现象：首次出现80码左右微调方向卡顿，4S店订货润滑脂处理，中间没过多久又出现此故障，订货蜗杆维修包，现在故障又出现了，4S店检查建议更换方向管柱，也不是很确定是否可以解决根本问题，我的诉求是：为什么质保期不直接索赔方向管柱，超保了才换管柱，质保期内没有解决的问题，拖到过保让客户花钱维修，我不接受，要求厂家处理。