智己LS6发动机故障线束接触不良

投诉内容

智己ls6新一代增程刚提车次日10月8日即出现发动机故障灯无故亮起（一直保持纯电模式行驶且短距离路程行驶），反馈郑州市智己用户中心售后，技师先是说需要清洁油箱口，不影响正常行驶，清洁后启动车子后故障灯仍一直亮，售后技师说约时间到店检查，10月11日到店技师检查后，未查出原因，连接电脑消除了故障灯，返回后未再使用车子，10月18日18时多用车时发现故障灯又一直亮，反馈售后并于10月23日9时到店检查，厂家远程与店内售后技师一起检查后先说是需要重新系统升级，之后又说需要检查线束，直至下午15时说是有线束接触不良，重新进行了紧固。新车提车后次日即出现发动机故障、线束接触不良等问题，这样的品控疏漏与厂家产品发布的技术和品质遥遥领先的吹嘘严重不符，深深地伤害了消费者拥戴国货的信心，加深了消费者对车辆品质和安全用车的担忧，对于消费者的换车或车辆延保至终身的诉求不管不问、敷衍塞责，只用无关乎车辆品质和用车安全的千度电敷衍消费者，还美其名曰“关怀”。难道这就是车企的担当和品质追求。