华晨宝马X1提示电力严重不足 影音系统故障

投诉内容

1.车辆质量堪忧。提车仅数月，电动座椅故障维修后，饰板被损坏且表面破损，4S店称系自行坐坏。经检查发现饰板扣子断裂并打胶固定，提供照片后才予以更换，且曾试图将责任推给车主。此外，车内后视镜因低温损坏，4S店承认质量问题并更换；中控屏导航无声音，多次前往4S店维修仍未解决，至今未修复。2.原装电池寿命远低于预期，仅使用两年便出现故障。初期提示电池电量低时，4S店未及时检测，仅建议行驶两小时充电，实则拖延至过保，现需自费更换，厂家对此不愿承担责任。3.保修期内，4S店收取200元检查费，后经400客服协调免除，此做法令人不解。4.因车辆频繁出现小问题需往返4S店，由此产生的时间及油费损失，厂家未予任何补偿。作为宝马车主，对此体验极为不满。已联系400客服，明确要求因电池质量问题免费更换电池以作补偿，但对方坚持电池保修期限为一年或2万公里，拒绝更换，仅提出1680元优惠价更换，此举难以接受。希望宝马公司正视问题，勇于承担责任，而非一味推诿。车主反映的问题属实，产品质量问题显而易见。若非克制，甚至想过将车辆堵在4S店门口维权。