雪佛兰科鲁兹经销商修出新问题 行驶中熄火

投诉内容

11月12日在别克4S店更换曲轴通风阀后，11月15日车辆在正常行驶中排气口突然冒白烟，发动机随即熄火。若在高速公路行驶，此情况可能导致重大事故。经4S店检查，确认发动机损坏，原因是该店曲轴通风阀安装不当或配件质量存在问题。然而，上汽通用及4S店拒绝承担责任，要求客户承担约3900元工时费和近4000元配件费，总计近8000元维修费用。若车辆在高速公路上发生此类故障，后果不堪设想。我认为上汽通用和4S店因维修不当导致的事故却让车主承担费用，这非常不合理。