极狐 阿尔法T5新款充电桩减配 要求处理

投诉内容

狐免费安装的充电桩存在功能减配问题，且充电枪上无正规生产厂家标识。联系厂家后，被告知将统一更换为第四代“升级款”充电桩，但未提前告知更换事宜。新更换的充电桩预约充电功能不稳定，常无法正常使用，且功能较第三代有所减少。现要求进行更换处理。