乐道L60购车订金经销商不予退还
- 投诉编号:【1533895】
- 投诉时间: 2025-11-06 20:55
- 投诉品牌: 蔚来
- 投诉车系: 乐道L60
- 投诉车型: 2025款 60kWh 四驱版
投诉内容
11月6日中午付的5000元订金,销售在购买车不知情的情况下擅自锁单,并未告知锁单后不能退款,导致11月6日晚要退款退不了,诱导消费者消费,强行买卖车辆,要求车企退还5000元订金。
投诉回复
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11月6日中午付的5000元订金,销售在购买车不知情的情况下擅自锁单,并未告知锁单后不能退款,导致11月6日晚要退款退不了,诱导消费者消费,强行买卖车辆,要求车企退还5000元订金。
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