领克10 EM-P不按承诺时间交车 要求处理

投诉内容

10月21号app锁单大定的10emp240加舒适包，16天过去还是在锁单阶段，别人的要么就是匹配中要么就是准备中，我的还在锁单界面依旧没动过，你要是拿不出车来卖就不要接订单，拿不出产能你这车再好也是没用，纯纯浪费消费者的心情，说好的5-7周，这两周都快过去了，还是在锁单阶段，这怎么让消费者放心。