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一汽-大众—T-ROC探歌

一汽大众T-ROC探歌车型换挡拨片减配

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  • 投诉编号：【1529366】
  • 投诉时间： 2025-10-30 17:38
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： T-ROC探歌
  • 投诉车型： 2024款 300TSI DSG 两驱 辰光版

投诉内容

本人2024年8月1日购买了一台探歌辰光版的车，提车后开回家第二天发现和展厅的车型不符合，少了一个配置换挡拨片功能，买到了减配车，后来联系销售至今没有解决问题，以各种理由拒绝了处理。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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