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长安汽车—长安CS55 PLUS

长安CS55 PLUS 人脸识别功能不能用

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  • 投诉编号：【1528965】
  • 投诉时间： 2025-10-30 09:53
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 长安CS55 PLUS
  • 投诉车型： 2022款 第二代 1.5T DCT 领航型

投诉内容

人脸识别功能今年5月份不能用了，多次打长安汽车服务热线，联系客服多次，都没有解决问题，最后说只有苹果手机能用，原来安卓手机能用，为什么现在不能用了，请及时解决这个问题，谢谢！

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999

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