方程豹钛7经销商出售问题车 要求处理

投诉内容

问题简述：本人于2025年10月9日购买方程豹钛7刚提的新车就出现内饰破损的现象，方程豹4S店出售我瑕疵车（内饰与天窗处有3处破损,）。投诉详情：4s店出售我瑕疵车，买完车2天内发现内饰与天窗处有4处内饰破损，另外主驾驶左前方也发现一处破损，在我购车时4S店没有如实告知我，要求4s店给与我免费维修加车辆折损贬值的经济补偿2万元或者是换车，与4s店经过沟通，最终等待近20天给我回复的结果是只能免费给我更换整体内饰，并送一次保养，一分钱现金补偿都给不了，4s店还跟我说更换过的内饰一点都不影响车的贬值，我的问题明明是2天内就发现了，不明白4S店为何拖了近20天才给出这样的结果，我接受不了4s店的方案，还有购车时说有3年厂家免息10万元贷款，4S店要求必须贷款，必须交2000元服务费！要求退还服务费。 投诉诉求：赔偿,换车,现金补偿在投诉详情中补充：?针对车辆瑕疵，依据《消费者权益保护法》第二十三条“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限”，要求免费维修并赔偿车辆折损贬值费用2万元或换车；?针对强制收费，依据《汽车销售管理办法》“经销商不得在标价之外加价销售或收取额外费用”，要求退还2000元服务费。将投诉诉求分点列出：1.对内饰破损部位进行免费维修，赔偿车辆折损贬值费用2万元（或更换同型号新车）；2.退还强制收取的2000元贷款服务费。