奇瑞瑞虎8车机基础流量与购车时宣传不符
- 投诉编号：【1519235】
- 投诉时间： 2025-10-14 11:09
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8
- 投诉车型： 2021款 鲲鹏版 290TGDI 自动 逐风+版
投诉内容
查看APP发现基础服务流量有时间限制，22年5月购买，到期日显示27年5年，期限为5年，当时购车时查询相关资料，宣传为终身免基础流量，综合考虑买瑞虎8鲲鹏版，可现在发现实际与宣传不符，希望厂家处理。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：奇瑞汽车APP端（或智云互联APP端）基础流量显示的到期时间目前是先按照5年的时间维护的，待5年到期后，针对仍是首任车主的车辆会给予免费续上基础流量，请放心使用！我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利”
京公网安备：