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斯柯达速派车机GPS信号丢失 定位异常

  • 投诉编号:【1515783】
  • 投诉时间: 2025-10-09 13:57
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 速派
  • 投诉车型: 2018款 TSI280 DSG 舒适版 国V

投诉内容

2018款斯柯达柯迪亚克近期出车现GPS车定位异常问题,主要表现为:1.GPS搜星质正常(可搜到10颗左右卫星),但网是定位网断断续续,无法使用;2.时间戳异常:GPS获取的时间为2006年1月;3.在车友群了解发现,以上现象为该批次车机出现普遍现象;4.我们的诉求:让厂家给我们车机更新新的固件(吉利已经对出现该问题车主更新车机固件解决),保证车机导航功能正常使用,车机本来硬件功能是好的,更新车机固件后就能使用。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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