斯柯达柯迪亚克车机导航无法搜星定位

投诉内容

2018款斯柯达柯迪亚克近期出车现GPS定位异常问题，主要表现为：1.GPS搜星正常（可搜到10颗左右卫星），但网是定位断断续续，无法使用；2.时间戳异常：GPS获取的时间为2006年1月；3.在车友群了解发现，以上现象为该批次车机出现普遍现象；4.多次联系上汽大众官方客服，客服和4S店都给不出具体解决方案和时间；5.我们的诉求：让厂家给我们车机更新新的固件（吉利已经对出现该问题车主更新车机固件解决），保证车机导航功能正常使用，车机本来硬件功能是好的，更新车机固件后就能使用，而不是让我们自费花钱去购买4S店卖出的新车机。