华晨宝马iX3日行灯不亮 厂家不予处理
- 投诉编号：【1508908】
- 投诉时间： 2025-09-26 08:31
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马iX3
- 投诉车型： 2021款 领先型
投诉内容
车开了四年多，前段时间发现日行灯有一个坏了，去4S店说申请换，结果得到的答复是因为过保了不能换，换灯要2万多，只换不修，这么贵的灯，四年多就坏了，上网查询这也不是个例了，明显就是质量缺陷，而且还不能维修，吃相太难看，开了好几个品牌的车，宝马真的是最令人糟心的，完全不顾车主用车体验。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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