小鹏P7+转向机插头打胶 密封问题欺骗消费者
- 投诉编号:【1508669】
- 投诉时间: 2025-09-25 17:23
- 投诉品牌: 小鹏汽车
- 投诉车系: 小鹏P7+
- 投诉车型: 2024款 超长续航 Max
投诉内容

本人2025年3月购入小鹏P7+超长续航版本,在6,7月的时候看到方向机打胶问题,在7月22日联系小鹏深圳龙岗信义汽车服务中心管家,当天开到该售后点检测,售后人员检测后说本人车辆没有任何问题,不要相信网友的话。在2025年9月12日收到小鹏官方召回通知,说要更换方向机。小鹏售后的行为完全是欺骗消费者。要求尽快处理,当时去4S店告知说没问题,现在又开始召回。
投诉回复
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,我们非常重视您的反馈,并完全理解您车辆遇到的困扰,经了解,已有工作人员与您进行沟通解决方案,再次向您表达我们的歉意。


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