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东南DX7保养券未到期 4s店拒绝使用问题

  • 投诉编号:【1506969】
  • 投诉时间: 2025-09-23 09:49
  • 投诉品牌: 东南汽车
  • 投诉车系: 东南DX7
  • 投诉车型: 2017款 1.5T 自动 豪华型

投诉内容

销售在卖车时候号称终身免保养,结果给了20张卷,一年用两张。合计10年,这就算了,今天到店里说保养,跟我说用卷的客户没有油,问什么时候能有,说不知道我亲眼看见同样dx7不用卷的就开进去正常保养,这样的车还能买。

投诉回复

东南汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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