魏牌 蓝山马牌轮胎开裂 希望免费处理
- 投诉编号：【1505558】
- 投诉时间： 2025-09-20 19:24
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 魏牌 蓝山
- 投诉车型： 2025款 四驱 Ultra
投诉内容
购车1年不到，轮胎鼓包，去了4s店肉眼一看就说是我人为的，我自掏腰包换轮胎，换新轮胎1个多月还是那条轮胎出现裂痕，然后轮胎鼓包。就说是受外力撞击产生的，人为因素，那轮胎不就是接受外力在跑吗？谁也不会没事开个车乱撞，这轮胎如果连就平时的小区减速带这样的外力也受不了，那你们的宣传都是虚假宣传，忽悠消费者了。
投诉回复
马牌轮胎厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！马牌轮胎厂家回复：感谢您反馈的投诉信息，原配轮胎可通过4S店申请厂方轮胎质量鉴定。如有疑问，可致电德国马牌轮胎全国统一服务热线：400-631-0820,谢谢！
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