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五菱佳辰发动机异响 经销商不予质保

  • 投诉编号:【1503950】
  • 投诉时间: 2025-09-18 08:35
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 五菱佳辰
  • 投诉车型: 2022款 1.5T 手动 舒享活力型

投诉内容

第一次进店检查在购车后4个多月,发生发动机异响,进店检查。机修师傅说没事,可能是碳罐电磁阀异响,车辆没报警可以继续开,第二次因为这个原因进店检查24年9月,机修师傅仍说是碳罐电磁阀。25年8月我觉得声响实在是越来越大了。我找了好几个人帮看了,说不是碳罐电磁阀。我再次找的4s店明确说明情况,要求必须检查原因。拆了发动机后才确定是凸轮轴异响,不是碳罐电磁阀异响。(该车时间短只经历量2次保养。)4s以第二保养没有在4s店做为由拒保。在协商后我出具一半维修费用维修完毕后,厂家再次以第二次保养没有在4s店做为由,对他们维修好的发动机不再提供继续质保。实在太过分了。实在无法接受。现在不到两年的新车发动机大修了,还不质保了。目前发动机缸盖凸轮轴等部件已经大修。碳罐电磁阀没有更换。车门限位器也更换了。五菱质量实在堪忧,跟破烂一样的发动机。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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