理想L8车辆下摆臂严重异响 要求处理
- 投诉编号：【1501368】
- 投诉时间： 2025-09-13 21:26
- 投诉品牌： 理想汽车
- 投诉车系： 理想L8
- 投诉车型： 2025款 Pro 智能焕新版
投诉内容
官方给出的解决方案是更换下摆臂及给予车辆底盘延保。作为消费者我不接受这方案，凭什么我要承担这种新车换配件的实验，厂家不是质检合格才能销售产品吗？合格证是怎么验证的？给底盘延保这个方案有什么用？这个下摆臂更换后就会有维修记录。影响我卖车会折损这个折损的钱能补偿吗？此问题不止我一个车主，在我购车之前也有车主出现下摆臂异响销售为什么不告知会有这质量问题存在？为什么隐瞒？？
投诉回复
理想汽车厂家回复：您好，我们非常重视您的用车体验，相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜，如果您有任何疑问，请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。
京公网安备：