长安UNIK车机和高德地图导航不升级

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21年长安UNIK首发时购买的车，之前宣传介绍的是车机系统会OTA升级。但是买车到现在（到25年）一共就更新过1/2次（现在车机系统还是23年5月的），然后再也没更新过，导致了车机里面的高德地图经常带错路，车机里面的地图版本是非常非常老的版本，根本就不能用。而且变速器换挡顿挫严重，自动驻车时发动机抖动明显，系统长时间不更新。多次与4S店和厂家（客服电话）沟通未得到解决。