吉利银河星舰7 EM-i经销商不予退还定金
- 投诉编号：【1498568】
- 投诉时间： 2025-09-09 14:27
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 银河星舰7
- 投诉车型： 2025款 120km 探索+版
投诉内容
本人2025年8月31号4s店看车，而后看中一辆2025款吉利银河星舰7，并缴纳3000元，在此之前，销售经理没说交定金，（没有准确说这3000元是不是定金）交了上牌费500元，GPS费1000元，贷款服务费1500元，总3000元。现因工作调动原因不买这辆车，要求退3000元，4s店拒绝退款，说是这3000元是定金，不能退。望相关部门酌情考虑我的情况，给予退款，谢谢！
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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