上汽奥迪A7L车门锁块故障紧急呼叫故障灯
- 投诉编号:【1497245】
- 投诉时间: 2025-09-07 17:08
- 投诉品牌: 上汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A7L
- 投诉车型: 2024款 45 TFSI 豪华型
投诉内容
2月空调有异响,去了售后4月屏幕不灵敏,偶发性(未去售后)5月主驾驶玻璃升起有异响(保养时给我涂了点润滑油,并未从根源实际解决问题)5月右后门锁块坏了,换了(去了售后)6月开始跳sos故障(7月分去了售后,跟我说误报,但实际一直在跳,并未解决问题)8月副驾门锁又坏了。门锁天线已更换,但因质量问题的补偿谈不拢,一月份买的车出现这么多问题说是通病,我说那要保障后续不出现问题吧,他们说后面的情况不可预测。那我说也不能保证修好了吧。才几个月这么多问题,那我过了三包以后要花多少钱去修呢,说赠送一次保养,但上面写是根据这个这些问题的最终处理方案,我不认可,我说后面还有同样的问题难道也就这一次保养就解决了吗,并没有解决掉后续的问题吧,质量问题,希望引起重视。后续没有跟我继续协商,也没任何动静。
投诉回复
上汽奥迪厂家回复:经核查,消费者反馈的问题授权服务商已经积极跟进了,后续有方案会第一时间反馈平台。